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Veille Stratégique : les règles
d'Or
Ce
que la veille stratégique est et ce qu'elle n'est pas
:
La
veille stratégique fournit des informations analysées
et qui permettent de prendre des décisions ayant une
portée stratégique, elle n' a rien à
voir avec l'espionnage industriel qui est illégal
La veille stratégique permet d'alerter les directions
stratégiques des entreprises par la diffusion d'alertes
sur des dangers ou des opportunités de courts terme.,
ce n'est pas une boule de cristal, elle ne prédit pas
l'avenir, elle donne uniquement des approximations de l'environnement
actuel de l'entreprise ou de son futur proche.
La
veille stratégique propose des estimations de ce que
ce qu'il se passe sur le marché et sur la compétition
des entreprises, elle ne propose pas de chiffres détaillés
et précis sur les résultats des entreprises
comme pourrait le faire la comptabilité, elle met en
avant les grandes lignes du jeux concurrentiel ou les bases
de l'environnement du marché ou des technologies.Ce
n'est pas non plus une base de données ; même
si celles-ci sont très utiles, elles ne fournissent
que des données qui ne sont pas analysées ou
interprétées pour être utiles à
l'entreprise qui réalise la veille.
La
veille stratégique et les informations qu'elle délivre
peut être interprétée par différents
champs de l'entreprise, ainsi un même signal peut être
interprété comme une évolution technologique
par le responsable de la R&D, ayant des conséquences
concurrentielle, par la Direction Commerciale,..Elle n'est
pas Internet ou la rumeur. En effet Internet est seulement
un outil de communication et de diffusion de l'information
un véhicule de l'information mais aussi de la désinformation
ou de la spéculation.
La
veille stratégique est une manière de tester
le positionnement de fond d'une entreprise sa pertinence réelle
sur le marché. Ce n'est pas du papier ou des rapports,
c'est avant tout une intelligence dans les analyses et dans
les décisions.
La
veille stratégique est un état d'esprit, une
façon de gérer, un processus pour toute les
personnes de l'entreprise ou de l'organisme qui réalise
la veille stratégique. Ce n'est pas l'affaire d'une
seule personne, c'est l'affaire de tous. Même si un
animateur du systeme de veille peut être choisit.
La
veille stratégique s'est la volonté d'excellence
et de qualité, les entreprises qui agissent dans l'une
des matière agissent en général dans
l'autre discipline. Ce n'est pas une invention du troisième
millénaire, elle existe depuis que le monde de l'entreprise
et du commerce existe même si elle a pu porter des noms
différents selon les, époques (renseignement
stratégique,..)
La
veille stratégique est pilotée par l'encadrement
et la direction qui lui donne les moyens et qui oeuvre pour
son utilisation. Ce n'est pas simplement un logiciel ou un
système informatique. Certes les outils informatiques
facilitent le raitement de l'information et son classement
pour y voir plus clair, mais l'intelligence et l'interpréation
des messages est réalisable uniquement à ce
jour par les hommes qui les utilisent.
La
veille stratégique est un moyen d'extraversion de l'entreprise,
elle lui permet de s'interesser encore plus à son environnement
et à s'investir dans l'innovation. Ce n'est pas se
cantonner à un simple article de presse ou un reportage
de presse, c'est une information approfondie et adaptée
à la réalité du moment de l'entreprise.
La
veille stratégique s'interesse à la fois au
court terme et au long terme de l'entreprise. Elle permet
autant de pouvoir fixer un prix d'un produit que de décider
de lancer une nouvellle gamme de produits innovants.Elle n'est
pas quantifiable ni mesurable, elle est plus une manière
de penser qui se traduit par une habileté à
innover, une intelligence dans les propositions stratégiques.
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